Artemisia Lab Ostia Lido - Lido di Ostia, Città metropolitana di Roma Capitale

Enzo M.

Buongiorno, sono Enzo M.. Ho avuto modo di eseguire più volte diversi accertamenti attraverso il centro Artemisia Che mi ha permesso di conoscere il professor Francesco Fiore il quale mi ha sempre seguito in modo competente e scrupoloso, permettendomi di gestire nel migliore dei modi la mia condizione clinica Assai critica da gestire.Considerate le mie esperienze diagnostiche precedenti, ho scelto da anni di avere come riferimento Diagnostico il Professor Fiore Che oltre a mantenere uno standard professionale, sempre molto elevato Ha saputo supportarmi in modo magnifico le mie umane difficoltà nel gestire situazioni Così complesse; Personalmente, considero il professor Fiore Un vero professionista In grado di seguire a tutto tondo il paziente non solo dal punto di vista prettamente clinico, ma anche umano Permettendomi di convivere e gestire al meglio la mia malattia ;grazie di cuore al Prof.e alla vostra Magnifica struttura Che ha saputo Selezionare professionisti di altissimo livello.

Alessandra R.

Grazie alla signora che si è messa a disposizione per mio figlio. Ha capito l'urgenza. Analisi arrivate in largo anticipo. Precisione e gentilezza. Grazie

Nicoletta C.

Se volete trovare personale incompetente,maleducato e scortese allora siete nel posto giusto.Pessima esperienza dopo un appuntamento per montare un Holter per problemi cardiaci.Affidata ad una ragazzina completamente impreparata che stava procedendo con difficoltà perché chiaramente incapace,neanche il manuale di istruzione che aveva davanti e’stato di aiuto.Mi sono alzata chiedendole se era in grado di montare un Holter e mortificata mi ha detto che era la prima volta che lo faceva.Mi dispiace perché lei non ha colpe ma doveva essere affiancata.Ho esposto la mia lamentela e mi sono fatta ridare i soldi visto che avevo pagato 105 euro e avevo un emergenza seria!!Pessime anche le persone all’accoglienza che invece di scusarsi per l’accaduto ( io ho anche espresso il mio rammarico e che in fondo ero dispiaciuta dell’accaduto ) mi hanno guardato tutto il tempo con aria di sufficienza schifate.Ci mancava solo che si mettessero a ridere ma in realtà lo hanno anche fatto e in particolar modo il ragazzo che sta dietro al bancone che reputo veramente pessimo e già per episodi passati.Mai più!!

SilviaBattistiCoach ?.

Ho eseguito un'ecodoppler stamattina. Il ragazzo al desk gentilissimo e veloce. Il Prof. Fiore che ha eseguito l'esame è stata una bella scoperta! Empatico e professionale. Non mi ha liquidata senza neanche ascoltare (come spesso accade) il motivo per cui ero lì, al contrario mi ha dato dei consigli utilissimi e mi ha spiegato in 5 minuti delle cose in maniera molto semplice, aiutandomi a chiarire il quadro della mia situazione. Ci vorrebbero più medici così. Davvero complimenti!

S B.

Sono paziente della sede di viale Marconi, molto efficiente e ben gestita. Trovandomi ad Ostia ho pensato di effettuare una prestazione con loro ma l’esperienza è stata pessima: 1) al telefono dichiarano dei prezzi incompleti, quando sono andata a fare l’accettazione il prezzo finale era 5 volte più alto!! 2) hanno delle regole “sanitarie” tutte loro, anch’esse non dichiarate ne inviate in fase di accettazione 3) una burocrazia lunghissima e ridicola, vi dico solo che mi hanno fatto storie perché avevo la patente come documento, solo da loro non è valido, che ignoranza. Sconsiglio vivamente, pessima esperienza oltre che prezzi assurdi (alla fine sono andata via senza fare l’esame, sono andata al Marilab: stessa prestazione, costata la metà, efficienti, seri e velocissimi)

Silvy D.

È uno dei vari centri di Ostia, offre vari servizi tra cui il motivo per cui sono andata che è quello delle intolleranze alimentari, fanno un prelievo del sangue che permette di esaminare oltre 180 allergeni, il costo non è economico perché è superiore a 200 euro, abbiamo chiesto prima informazioni telefoniche dove mi è stato detto che non serviva a venire a stomaco vuoto, io nel dubbio ho richiamato mi è stato detto che dovevo andare a stomaco vuoto😂, fatto il prelievo ho pagato , consegna con ampio anticipo.

Precisazione l'analisi sono state inutili e le dovro fare in ospedale.
Seguendo le istruzioni dell'analisi con i due punti sull'alimento avevo una considerevole intolleranza il punto era una situazione normale, diverse cose che sapevo di avere dei problemi non erano segnate quindi ho pensato forse è cambiata la situazione, appena ho mangiato del pesce nel giro di 10 minuti ho avuto i crampi e sono andata in bagno, questo alimento non era stato contrassegnato come allergene cosa improbabile al momento che io ho anche problemi con il nichel e il mercurio
quindi mi fa pensare come sono state fatte queste analisi?

Spreco di soldi

FRANCA D. F.

Effettuato un tampone per ricerca miceti 16 giorni fa.
Poiché il sospetto era la tigna, visto l'ampliamento delle irritazioni cutanee, il laboratorio ha ritenuto opportuno ampliare la ricerca con un secondo tampone per la ricerca batteriologica, effettuato 11 giorni fa.
Mi è stato detto che il pagamento sarebbe stato richiesto solo alla consegna del referto, mandandomi una mail di avviso del referto pronto.
La mail non è arrivata. Ho pertanto chiamato e, guarda caso, mi vien detto che il referto era pronto. Sono andata a ritirarlo e cosa mi viene detto? Che non mi hanno inviato la mail perché non avevo pagato, cadendo in contraddizione.
Alla mia osservazione "non mi sono spiegata oppure non avete capito" mi son sentita rispondere "sicuramente la prima ". "C'è un responsabile col quale parlare?". No, mi è stato detto da una segretaria non gentile che non mi ha mai guardato negli occhi, ripetendomi che non avevo pagato prima e quindi conseguentemente non mi avevano inviato la mail.
E pensare che la mail peil referto parziale è stato inviato. Quindi?
16 giorni di attesa, inconcepibile.
Indisposizione verbale, inammissibile.
Invio di mail richiesta non inviata.
Uscendo, nessun saluto malgrado abbia pronunciato l'inevitabile "buongiorno ".

Kristian M.

Ho fatto una visita ECG e il ragazzo al desk (Flavio) è stato cordiale e preciso nel gestire la prenotazione dell' appuntamento. L'ambiente è curato e ci sono anche delle poltrone ombreggiate al di fuori della clinica dove ci si può comodamente sedere. Tornerò sicuramente in caso di necessità per altre tipologie di visite.